Hur många poäng har jag och var ser jag det?

Varje dag du är registrerad eller bor hos oss får du en poäng. Har du varit registrerad i ett år har du alltså 365 poäng.

För att se hur många poäng du har behöver du vara inloggad på Mina sidor. När du loggat in ser du dina köpoäng längst upp om du klickar på "Mitt sökande" följt av "Bostad".
 
Du behöver inte uppdatera din profil årligen för att behålla dina poäng.

Vad händer med mina poäng när jag flyttar inom Förbo?

Om du byter bostad och bor kvar hos Förbo nollställs poängen men börjar automatiskt räknas om på nytt från det datum då det nya hyresavtalet börjar gälla. Samma sak gäller även vid direktbyte när du byter bostad med någon annan inom Förbo.

Vad händer med mina poäng när jag flyttar ifrån Förbo?

Lämnar du Förbo och flyttar till en annan hyresvärd eller till en bostads-/äganderätt så nollställs poängen från datumet avtalet upphör att gälla. Om du vill stå kvar i kön och samla poäng måste du själva logga in på Mina sidor och ställa dig i kön på nytt under "Mitt sökande" följt av "Bostad". 

Dela poäng till hemmavarande barn

Om du bor hos Förbo och står på kontraktet har du möjlighet att ge en del av dina poäng till dina hemmavarande barn. 

• Ditt barn behöver ha fyllt 16 år, bo hemma och vara skrivet på adressen där du har lägenheten hela tiden. Barnet kan alltså inte ha bott på en annan adress.
  
  

• Poäng räknas från det datum när ditt nuvarande bostadsavtal började gälla.
  
  

• Har ditt barn själv stått i kö så räknas dessa poäng bort från dina innan dina poäng fördelas.
  
  

• För att du ska kunna dela dina poäng till dina barn som bor hemma behöver du som förälder själv ta kontakt med Förbo och berätta att du vill dela dina poäng.

Kan jag överlåta eller slå ihop mina poäng med någon annan?

Poängen är personliga och du kan inte kan överlåta eller lägga ihop dom med någon annans poäng för att få ett större saldo.

Undantaget är om du bor hos Förbo och står på kontraktet, då kan dina hemmavarande barn tillgodoräkna sig en del av de poäng som du har. Läs mer om detta längst upp på sidan.

Hur funkar det med köpoängen för parkering?

Poängen nollställs vid ett nytt parkeringsavtal och börjar räknas om från 0 när avtalet börjar gälla. Säger du upp ett parkeringsplatsavtal nollställs inte dina poäng. 

När kan jag ställa mig i kö?

Du kan registrera dig från och med att du fyllt 16 år och skriva kontrakt först när du är 18 år. Bor du hos Förbo tillsammans med en förälder får du tillgodoräkna dig en del av dennes poäng.

Här registrerar du dig som sökande.

Söka en bostad

Under alla vardagar, alltså måndag till fredag, lägger vi ut nya lediga bostäder på Mina sidor. Om du hittar en bostad du är intresserad av loggar du in och gör en intresseanmälan.

Sökandeprofil och intresseanmälan

Första gången du gör en intresseanmälan på en lägenhet behöver du fylla i din sökandeprofil inom tolv timmar. Efter sex månader behöver du se över sökandeprofilen igen och spara på nytt för att kunna göra göra en intresseanmälan. 

I sökandeprofilen fyller du i hur din sökandesituation är. Där får du fylla i information om ditt nuvarande boende och hur många personer som kommer att bo i ditt framtida boende. Vi behöver denna information eftersom vi vill förhindra trångboddhet.

Erbjudande om visning

En ledig bostad annonseras på Mina sidor i fyra dagar och under den tiden kan du söka bostaden genom att skicka in en intresseanmälan. De sökande som står längst fram i kön, det vill säga de med flest poäng, får därefter ett erbjudande om visning skickat till sig.

Innan du tackar ja eller nej vill vi att du går på visningen och tittar på lägenheten. Information om visningen skickas via e-post eller brev beroende på vad du valt.  Här finns alla detaljer du behöver veta, inklusive kontaktuppgifter till den som visar bostaden (normalt sett är det den avflyttande hyresgästen). 

Observera att flera personer blir erbjudna att titta på bostaden och det är det angivna visningsdatumet som gäller. 

Svara alltid på ditt erbjudande

När visningen av lägenheten har varit får du ett erbjudande om att hyra lägenheten. Inne på Mina sidor behöver du tacka ja eller nej till erbjudandet i tid. Du får ett mejl om att vi vill ha ditt svar och inom vilken tid vi behöver ditt svar.

Om du av någon anledning inte har möjlighet att svara själv, till exempel av tekniska skäl, går det bra att ringa till oss så hjälper vi dig att svara på erbjudandet. 

Svar Ja: När du har tackat Ja till en bostad som du har tittat på får du besked inom 10 dagar efter sista svarsdatum. Vi kontaktar den personen som är först i kön med att ha svarat Ja. Samtidigt tas en kreditupplysning för att se så det inte finns några betalningsanmärkningar eller skulder.

Svar Nej:  Du kan tacka nej till maximalt tre erbjudanden inom en tidsram om sex månader. Skulle du tacka nej en fjärde gång spärras din möjlighet att söka bostad under tre månader. Därför är det viktigt att bostäderna du söker passar dina behov. 

Ej svar/Inget svar: Om du inte svarar på erbjudandet innan sista svarsdatumet kommer du bli spärrad från att söka lägenheter under tre månader och sedan släpps spärren automatiskt.