Frågor och svar
Övriga frågor
Vanliga frågor, 16 stycken
Ja, men tänk på du alltid ska visa hänsyn till dina grannar även om det är tillåtet för dig att röka på din balkong/uteplats. Kan du undvika att röka i närheten av andra är det bäst för grannsämjan. Röken sprids lätt in till andra via ventilation och öppna fönster vilket ofta ger upphov till irritation.
Tänk också på att inte fimpa från balkong eller loftgång. En brinnande fimp är en brandfara. Dessutom är det otrevligt med en massa fimpar på gården och i rabatterna och risken finns att små barn eller djur stoppar dem i munnen. Ta helst med fimpar in, i annat fall använd en burk med lock och lite vatten i.
Tack för du visar hänsyn.
Enklare renovering som att måla eller tapetsera om får du göra själv och då är det du själv som köper in allt material som behövs. Väljer du att renovera på egen hand får du tänka på att allt ska göras fackmannamässigt annars riskerar du att bli ersättningsskyldig den dagen du flyttar ut. Fackmannamässigt innebär att arbetet ska utföras på ett noggrant och korrekt sätt. Det betyder till exempel att underlaget är ordentligt förberett, att rätt färg och verktyg används och att resultatet blir jämnt och prydligt
Vill du besöka ditt lokala Förbokontor är du välkommen in följande tider under det vi kallar Öppet hus:
Om du behöver en extra nyckel hem eller till ditt garage så beställs detta via kundtjänsten som du når på 031-746 50 00. Självklart är du välkommen in under Öppet hus om du hellre vill det. När nyckeln är klar kvitteras den ut på ditt lokala Förbokontor. Tänk då på att ha med dig din legitimation. Tänk på att priset kan variera beroende på vad det är du beställer.
Bomnyckel kan du komma in under Öppet hus och hämta. Se öppettider här.
Ja, du är välkommen in under Öppet hus och hämta. Ta med ditt gamla filter så ser vi direkt vad det är för fläkt du har.
Ja, du är välkommen in under Öppet hus för att hämta. Ta gärna en bild på toaletten så att vi ser vilken sits du behöver.
Nej, hyr du lägenhet hos Förbo ska du själv kunna stå på kontraktet och kunna betala din hyra. Inte med hjälp av andra, så kallade borgensmän.
Planlösning finns oftast i annonsen för den lediga lägenheten. Exakta mått finns dock sällan med tyvärr. Blir du kallad på visning är du välkommen att mäta det du behöver.
Förbo tillåter bara paraboler som monteras på benstativ på insidan av egen balkong eller uteplats.
Har du skyddad identitet är du välkommen in till ditt lokala Förbokontor under Öppet hus för att få hjälp utav personal på plats.
Anläggnings ID är ett unikt nummer som berättar vilken elmätare som tillhör bostaden.
Det är främst när du flyttar till ny bostad och står i begrepp att teckna nytt elavtal med elbolaget som de behöver ha anläggnings ID från dig.
Självklart får du ha husdjur om du bor hos oss. Tänk på det alltid är du som bär ansvaret oavsett om ditt husdjur är inne eller ute.
Ja, det får du om du har staket runt tomten och om det inte stör grannarnas trivsel. Du är själv fullt ansvarig för studsmattan och säkerheten.
Respekt för dina grannar gäller alla tider på dygnet. Mellan klockan 22.00 till 07.00 bör man dock ta lite extra hänsyn. Hög musik, en hund som skäller högt och länge eller en tvättmaskin som sätts på mitt i natten. Det är ljud som inte ska behöva upplevas eller tålas av dina grannar.
Har du ändrat ditt förnamn eller efternamn och vill vi ska ändra det i våra system? Skicka då ett meddelande till oss inloggad på Mina sidor. Var noga med att få med dig så detaljerade uppgifter som möjligt. Ditt gamla namn och vad det ska ändras till så stämmer vi av det mot Sketteverket.
Vi finns här för dig!
Har du sökt, letat och ändå inte hittat svar? Eller har du bara någon allmän fundering? Du når oss alltid via Mina sidor eller telefon.
